Zásady ochrany osobních údajů – Klidný Tep

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady”) informují návštěvníky blogu Klidný Tep (dále jen „Blog”) o tom, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme, uchováváme a chráníme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”) a dalšími platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1. Správce osobních údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů

1.1 Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Název společnosti: Klidný Tep s.r.o.
Sídlo: Národní 50, 106 22 Praha, Česká republika
IČO / DIČ: CZ56815954
Zápis v rejstříku: Obchodní rejstřík, spisová značka IČO: 57973355
Kontaktní e-mail: [email protected]
Telefon: +420 802 638 264

Správce je odpovědný za veškeré zpracování osobních údajů prováděné prostřednictvím tohoto Blogu a rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.

1.2 Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Pro veškeré dotazy, žádosti a podněty týkající se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese: [email protected].

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci provozu Blogu můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo (je-li poskytnuto)
Obsah zprávy a další informace, které nám dobrovolně sdělíte

2.2 Údaje shromažďované automaticky

IP adresa – slouží k identifikaci přibližné geografické polohy a zajištění bezpečnosti
Soubory cookies – malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči (viz sekce 5)
Údaje z analytických nástrojů – typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky, zdroj návštěvy, doba strávená na stránce, navštívené podstránky a další technické údaje o interakci s Blogem
Údaje ze serverových logů – datum a čas přístupu, požadované URL, stavový kód HTTP

2.3 Údaje z přihlášení k odběru novinek

E-mailová adresa
Datum a čas udělení souhlasu

3. Právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů v souladu s článkem 6 odst. 1 GDPR:

Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – například při přihlášení k odběru newsletteru, při udělení souhlasu s marketingovými cookies nebo při odeslání kontaktního formuláře. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zejména pro účely zajištění bezpečnosti Blogu, provozování webové analytiky za účelem zlepšování obsahu a uživatelského zážitku, prevence podvodů a ochrany před zneužitím.
Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – v případě, že zpracování je nezbytné pro odpověď na váš dotaz nebo poskytnutí požadované služby.

4. Jak vaše osobní údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme výhradně k následujícím účelům:

Odpovědi na dotazy – zpracování a zodpovězení zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
Webová analytika – analýza návštěvnosti a chování uživatelů na Blogu za účelem optimalizace obsahu, struktury a výkonu stránek.
Marketingová komunikace – zasílání newsletterů a informací o novém obsahu, a to pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.
Zabezpečení a provoz Blogu – zajištění technické funkčnosti, prevence bezpečnostních hrozeb a ochrana proti zneužití.
Zlepšování služeb – vyhodnocování zpětné vazby a analýza preferencí uživatelů za účelem zvyšování kvality poskytovaného obsahu.

5. Soubory cookies a sledovací technologie

Blog Klidný Tep využívá soubory cookies a podobné sledovací technologie pro zajištění správného fungování webu, analýzu návštěvnosti a případné marketingové účely. Soubory cookies se dělí na:

Nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu a nelze je deaktivovat.
Analytické cookies – umožňují nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají.
Marketingové cookies – slouží k zobrazování relevantní reklamy a měření účinnosti reklamních kampaní.

Podrobné informace o jednotlivých typech cookies, jejich účelech, dobách expirace a možnostech správy naleznete na naší samostatné stránce Zásady používání cookies (Cookie Policy). Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli upravit nebo odvolat prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu s cookies zobrazeného na Blogu.

6. Služby třetích stran

Pro provoz Blogu využíváme následující služby třetích stran, které mohou zpracovávat vaše osobní údaje:

6.1 Google Analytics 4

Pro analýzu návštěvnosti využíváme službu Google Analytics 4 provozovanou společností Google Ireland Limited. Tato služba zpracovává anonymizované a pseudonymizované údaje o vašem chování na Blogu. Údaje mohou být přenášeny na servery společnosti Google v USA, přičemž přenos je zajištěn na základě standardních smluvních doložek (SCC) a dalších přiměřených záruk dle kapitoly V GDPR. Více informací naleznete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

6.2 Google Ads

V případě, že provozujeme reklamní kampaně prostřednictvím služby Google Ads, mohou být shromažďovány údaje o interakci uživatelů s reklamami za účelem měření jejich účinnosti (konverzní sledování). Tyto údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu s marketingovými cookies.

6.3 Poskytovatel hostingu

Blog je hostován u profesionálního poskytovatele hostingových služeb se sídlem v Evropské unii, který zajišťuje technický provoz serveru, zálohování dat a bezpečnostní opatření. Tento poskytovatel zpracovává údaje jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

Kontaktní formuláře – údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, poté jsou bezpečně vymazány, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchovávání.
Newsletter – e-mailovou adresu uchováváme po celou dobu aktivního odběru. Po odhlášení je adresa vymazána bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Analytické údaje – v souladu s nastavením služby Google Analytics 4, standardně po dobu 14 měsíců.
Soubory cookies – doba uchovávání se liší podle typu cookie a je specifikována v Zásadách používání cookies.
Serverové logy – uchovávány po dobu maximálně 12 měsíců.

8. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte podle nařízení GDPR (Nařízení (EU) 2016/679) následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získat potvrzení o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o jejich zpracování.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, jakož i doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů, pokud je splněna některá z podmínek stanovených v čl. 17 GDPR, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů v případech stanovených GDPR, například pokud popíráte přesnost údajů.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) – máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce, včetně profilování.
Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu – máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.

Veškeré žádosti týkající se uplatnění vašich práv můžete zasílat na e-mailovou adresu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. Ve výjimečných případech může být tato lhůta prodloužena o dalších 60 dnů, o čemž vás budeme informovat.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů v souladu s čl. 32 GDPR. Mezi tato opatření patří zejména:

Šifrování přenosu dat – veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a naším serverem je chráněna protokolem SSL/TLS (HTTPS).
Zabezpečený hosting – Blog je provozován na serverech s pravidelnými bezpečnostními aktualizacemi, firewally a systémy pro detekci neoprávněného přístupu.